Zeven soorten kennis zijn relevant voor ontwerpservices. Je kunt in drie stappen een doelstelling voor de ontwikkeling van specifieke ontwerpkennis bepalen. Gerichte ontwikkeling van ontwerpkennis draagt bij aan grotere invloed, waarde en prestaties van ontwerp.
Stappen om een doelstelling te bepalen
Belang
Definieer de betekenis van specifieke ontwerpkennis voor je organisatie
Richting
Definieer een actie voor het ontwikkelen van specifieke ontwerpkennis, gegeven het belang
Prioriteit
Definieer hoe urgent het is om specifieke ontwerpkennis te ontwikkelen, gegeven de gekozen richting
Hoe het belang te bepalen

Waardevol
De ontwerpkennis is noodzakelijk of nuttig voor je business (ja/nee)

Zeldzaam
De ontwerpkennis is nauwelijks aanwezig in je markt (ja/nee)

Niet te imiteren
De ontwerpkennis is moeilijk te kopiëren of te vervangen (ja/nee)

Georganiseerd
De ontwerpkennis is beschikbaar wanneer en waar nodig in je organisatie (ja/nee)
Hoe de richting te bepalen
Heroverwegen waarde
Als de ontwerpkennis niet (meer) waardevol is
Integreren waarde
Als de ontwerpkennis waardevol maar niet zeldzaam is
Vergroten waarde
Als de ontwerpkennis waardevol en zeldzaam maar ook te imiteren is
Exploiteren waarde
Als de ontwerpkennis waardevol, zeldzaam en niet te imiteren maar niet georganiseerd is
Onderhouden waarde
Als de ontwerpkennis waardevol, zeldzaam, niet te imiteren en georganiseerd is
Hoe de prioriteit te bepalen
Doen
Als het ontwikkelen van de ontwerpkennis belangrijk en urgent voor je is
Plannen
Als het ontwikkelen van de ontwerpkennis belangrijk maar niet urgent voor je is
Delegeren
Als het ontwikkelen van de ontwerpkennis urgent maar niet belangrijk voor je is
Elimineren
Als het ontwikkelen van de ontwerpkennis belangrijk noch urgent voor je is