Onderzoek

Situatie

Organisatie. Bij het ­ontwerp en de bouw van een tunnel zijn ontwerpers van zeven verschillende disciplines betrokken. In een tunnelbouwkundig project maken ze zeven deelontwerpen, één voor elke discipline, die samen een integraal ontwerp vormen. Wanneer ze conflicten tussen hun deel­ontwerpen vinden lossen ze die op en wijzigen ze hun deel­ontwerpen.

Omgevingsfactoren. Een tunnelbouwkundig project is een aanbesteding. In de voorbereiding is de voor ontwerp benodigde informatie beperkt beschikbaar. Tijdens de uitvoering zijn tijd en geld beperkt.

Issues. Des te meer conflicten tussen deel­ontwerpen er zijn, des te meer tijd en inspanning het kost ze op te lossen.

Ambitie

Doelstelling. Minimaliseren van het aantal conflicten tussen deel­ontwerpen.

Voordelen. Minder ontwerpinspanning en lagere ontwerpkosten.

Analyse. De moeite van het najagen waard.

Benoem

Cruciale capaciteiten voor het minimaliseren van het aantal conflicten tussen deelontwerpen:

• (Leveren van een ontwerpservice)
  • Conflictvrije deelontwerpen ontwikkelen [impliciet].
  • Een integraal ontwerp ontwikkelen [impliciet].

Vergelijk

Verwachte bijdragen van cruciale capaciteiten:

• Reputatie:
  • Conflictvrije deelontwerpen ontwikkelen.
  • Een integraal ontwerp ontwikkelen.

Beoordeel

Aanwezigheid van cruciale capaciteiten in het designteam:

• Afwezigheid:
  • Conflictvrije deelontwerpen ontwikkelen.

• Organisatorische aanwezigheid:
  • Een integraal ontwerp ontwikkelen.

Bestem

Richtingen voor de ontwikkeling van cruciale capaciteiten:

• Opbouwen:
  • Conflictvrije deelontwerpen ontwikkelen.
• Onderhouden:
  • Een integraal ontwerp ontwikkelen.

Verenig

Hoog gerangschikte capaciteiten om unieke capaciteiten te vormen:

• Combineren:
  • Conflictvrije deelontwerpen ontwikkelen.
  • Een integraal ontwerp ontwikkelen.

Borg

Unieke capaciteiten in de organisatie van het designteam:

• Systeem. Definieer een formeel meta-model van integrale ontwerpen.
  • (Managen van een ontwerpservice)
    1. Definieer een ontologie van integrale ontwerpen.
    2. Transformeer de ontologie van integrale ontwerpen in een formeel meta-model.

• Systeem. Creëer een digitale repository van integrale ontwerpen.
  • (Managen van een ontwerpservice)
    1. Creëer een digitale repository.
    2. Implementeer het formele meta-model van integrale ontwerpen in de digitale repository.

• Systeem. Creëer standaardwerkwijzen voor de volgende activiteiten:
  • (Managen van een ontwerpservice)
    • Het formele meta-model van integrale ontwerpen beheren.
    • De digitale repository van integrale ontwerpen beheren.
  • (Leveren van een ontwerpservice)
    • Een conflictvrij deel van een integraal ontwerp ontwikkelen.

• Sleutelvaardigheden. Train ontwerpers in de volgende activiteiten:
  • (Managen van een ontwerpservice)
    • Het formele meta-model van integrale ontwerpen beheren.
    • De digitale repository van integrale ontwerpen beheren.
  • (Leveren van een ontwerpservice)
    • Een conflictvrij deel van een integraal ontwerp ontwikkelen.

Situatie

Organisatie. Een team van ontwerpers wordt belast met het ontwerpen van een serievliegtuig. Het team bestaat uit senior-ontwerpers en junior-ontwerpers. Als ze op ontwerpproblemen stuiten hebben junior-ontwerpers de neiging om te vertragen als er geen senior-ontwerpers zijn die over hun schouders meekijken of met hen sparren.

Omgevingsfactoren. Concurrentie met andere vliegtuigfabrikanten.

Issues. Minder toegankelijkheid van de kennis van senior-ontwerpers leidt tot meer tijd en inspanning om een ontwerpprobleem op te lossen.

Ambitie

Doelstelling. Reduceren van de benodigde tijd om een serievliegtuig te ontwerpen.

Voordelen. Minder ontwerpinspanning en lagere ontwerpkosten.

Analyse. De moeite van het najagen waard.

Benoem

Cruciale capaciteiten om de benodigde tijd om een serievliegtuig te ontwerpen te reduceren:

• (Leveren van een ontwerpservice)
  • Een nieuw vliegtuig in een bestaande serie ontwerpen [stilzwijgend].
  • De ontwerp-rationale van een ander vliegtuig in dezelfde serie ophalen [impliciet].
  • De ontwerp-rationale van een ander vliegtuig in dezelfde serie hergebruiken [impliciet].
  • De ontwerp-rationale van een vliegtuig herzien [impliciet].
  • De ontwerp-rationale van een vliegtuig behouden [impliciet].

Vergelijk

Verwachte bijdragen van cruciale capaciteiten:

• Organisatiestrategie:
  • Een nieuw vliegtuig in een bestaande serie ontwerpen.
  • De ontwerp-rationale van een ander vliegtuig in dezelfde serie ophalen.
  • De ontwerp-rationale van een ander vliegtuig in dezelfde serie hergebruiken.
  • De ontwerp-rationale van een vliegtuig herzien.
  • De ontwerp-rationale van een vliegtuig behouden.

Beoordeel

Aanwezigheid van cruciale capaciteiten in het designteam:

• Groepsaanwezigheid:
  • De ontwerp-rationale van een ander vliegtuig in dezelfde serie ophalen.
  • De ontwerp-rationale van een ander vliegtuig in dezelfde serie hergebruiken.
  • De ontwerp-rationale van een vliegtuig herzien.
  • De ontwerp-rationale van een vliegtuig behouden.

• Organisatorische aanwezigheid:
  • Een nieuw vliegtuig in een bestaande serie ontwerpen.

Bestem

Richtingen voor de ontwikkeling van cruciale capaciteiten:

• Opbouwen:
  • De ontwerp-rationale van een ander vliegtuig in dezelfde serie ophalen.
  • De ontwerp-rationale van een ander vliegtuig in dezelfde serie hergebruiken.
  • De ontwerp-rationale van een vliegtuig herzien.
  • De ontwerp-rationale van een vliegtuig behouden.
• Onderhouden:
  • Een nieuw vliegtuig in een bestaande serie ontwerpen.

Verenig

Hoog gerangschikte capaciteiten om unieke capaciteiten te vormen:

• Combineren:
  • De ontwerp-rationale van een ander vliegtuig in dezelfde serie ophalen.
  • De ontwerp-rationale van een ander vliegtuig in dezelfde serie hergebruiken.
  • De ontwerp-rationale van een vliegtuig herzien.
  • De ontwerp-rationale van een vliegtuig behouden.

Borgen

Unieke capaciteiten in de organisatie van het designteam:

• Systeem. Maak expliciet en neem als instructies op in de standaardwerkwijze:
  • (Leveren van een ontwerpservice)
    • De ontwerp-rationale van een ander vliegtuig in dezelfde serie ophalen.
    • De ontwerp-rationale van een ander vliegtuig in dezelfde serie hergebruiken.
    • De ontwerp-rationale van een vliegtuig herzien.
    • De ontwerp-rationale van een vliegtuig behouden.
• Sleutelvaardigheden. Train junior-ontwerpers in het uitvoeren van de standaardwerkwijze.