Op deze webpagina vind je definities van begrippen die we hanteren.

Activiteit

Aanpak

Definitie: Een ­gedrags­wijze om een probleem vanuit een bepaald per­spec­tief aan te pakken.

Bijvoorbeeld:

• design thinking vanuit een gebruikers­per­spec­tief,
• systems thinking vanuit een holistisch per­spec­tief en
• participatory thinking vanuit een dialectisch per­spec­tief.

Methodologie

Definitie: Een verzameling principes, werkwijzen en procedures die helpen bepaalde problemen op te lossen.

Bijvoor­beeld:

• Agile voor veranderings­gedreven ont­wik­keling,
• V-Model voor test­gedreven ont­wik­keling en
• Design for X voor issue-gedreven ont­wik­keling.

Creativiteit

Creativiteit

Definitie: Productiviteit door verbeelding.

Vormen:

• Innovatie
• Adaptatie
• Transformatie

Deksels probleem

Definitie: Een vaag, verwarrend en uniek probleem dat je pas begrijpt na het formuleren van een oplossing.

Een ontwerpprobleem is een deksels probleem (Engels: wicked problem). Eisen geformuleerd om behoeften en verlangens van gebruikers uit te drukken zijn in de praktijk vaak in­compleet, in­con­sis­tent, on­nauw­keurig of ambigu (zie Towards a knowledge level theory of design process).

Ontwerp

Definitie: Een plan, schets of tekening die het uiterlijk, functie en werking van een object laat zien voordat het wordt gebouwd of gemaakt.

Ontwerpen

Definitie: Creëren van nieuwe belevingen door middel van een object dat nog moet worden gebouwd of gemaakt.

Met andere woorden, een ontwerpproces poogt expliciete en impliciete verwachtingen waar te maken en te overtreffen door een nieuw object te specificeren. Er zijn vele toepassings­gebieden, zoals reclame-ontwerp, industrieel ontwerp en web design, allemaal met hun eigen definities van ontwerpen.

Wetenschappelijk gezien creëert ontwerp een theorie: een idee, plan, of verzameling prin­cipes hoe bepaalde behoeften en wensen te vervullen door middel van eigen­schappen van een nog niet bestaand object. Verder creëert ontwerp een model van deze theorie. Dat specificeert een object met eigen­schappen die over­een­komen met de eigen­schappen volgens de theorie. Op basis van dit model kun je het object dan bouwen of maken (zie Towards an anticipatory view of design).

Organisatorische creativiteit

Definitie: Creativiteit die je slechts aan een groep mensen kunt toewijzen, niet aan een individu.

Effect

Beleving

Definitie: De emotie die een persoon voelt bij het bewustworden van de mogelijk­heden om een behoefte of verlangen te vervullen.

Impact

Definitie: Het vermogen een resultaat op een ander teweeg te brengen.

Mogelijke vormen:

• Aantal leads
• Aantal klanten
• Aantal ambassadeurs

Prestatie

Definitie: De wijze van reageren op stimuli.

Mogelijke vormen:

• Reikwijdte
• Kwaliteit
• Baat
• Tijd
• Kosten
• Risico

Waarde

Definitie: Het belang, de bruikbaarheid of het voordeel van iets.

Mogelijke vormen:

• Sociale waarde
• Milieukundige waarde
• Economische waarde

Organisatie

Professionele praktijk

Definitie: Een groep mensen die zich richt op het duurzame lange­termijn­succes van een specifiek beroep in een organisatie.

Zie voor ontwerp A Framework for Building a Design Practice.

Teamorganisatie

Definitie: Een samenstelling van twee of meer mensen die met elkaar werken om een gemeenschappelijk doel te bereiken.

Een teamorganisatie kan worden beschreven in termen van de volgende aspecten:

• Strategie
• Structuur
• Systeem
• Specialismen
• Sleutelvermogens
• Samenbindende waarden