Een organisatie zet capaciteiten in om haar activiteiten uit te voeren. Sommige van deze capaciteiten zijn cruciaal om te overleven en te gedijen. In drie simpele stappen bepaal je doelstellingen om de ontwikkeling van cruciale capaciteiten te sturen.
Hoe bepaal je doelstellingen: stappen
Bepaal je doelstellingen voor het ontwikkelen van een specifieke capaciteit in je organisatie als volgt:
- Identificeer het voordeel dat de capaciteit brengt.
- Bepaal in welke richting de capaciteit te ontwikkelen.
- Stel de prioriteit voor het ontwikkelen van de capaciteit.
Voordeel
Om het voordeel te identificeren dat een specifieke capaciteit je organisatie zou brengen kun je een VRIO-analyse uitvoeren om vier relevante eigenschappen van de capaciteit te bepalen:
- Waardevol: pakt kansen en weert bedreigingen af.
- Zeldzaam: schaars en lastig te krijgen.
- Onnavolgbaar: moeilijk na te doen.
- Georganiseerd: ingericht om organisatie-resources te verzilveren.
De uitkomsten van de VRIO-analyse kun je als volgt gebruiken om het voordeel te identificeren dat een capaciteit oplevert:
Richting
Bepaal als volgt de koers voor ontwikkeling van een specifieke capaciteit in je organisatie:
- Nadeel: desinvesteer om ruimte te maken voor een andere capaciteit.
- Gelijk voordeel: specialiseer zodat deze zeldzaam wordt.
- Tijdelijk voordeel: versmelt met andere capaciteiten zodat deze onnavolgbaar wordt.
- Onbenut voordeel: borg in je organisatieontwerp zodat deze georganiseerd is.
- Strategisch voordeel: onderhoud in je organisatie zodat deze duurzaam is.
Prioriteit
Er zijn verschillende manieren om prioriteiten van activiteiten te stellen. Wat de beste is hangt af van je werkwijze. Als je Agile volgt, stel dan als volgt een prioriteit voor de ontwikkeling van een specifieke capaciteit:
- Nu: doe dit als eerste.
- Straks: doe dit als tweede.
- Later: doe dit na de tweede.