Om de ontwikkeling van een capaciteit in je organisatie te sturen kun je in 3 simpele stappen een doelstelling bepalen.
Stappen voor een doelstelling bepalen
Voordeel
Definieer welk voordeel de capaciteit geeft voor je organisatie.
Richting
Definieer een koers voor het ontwikkelen van de capaciteit in je organisatie.
Prioriteit
Definieer het belang en de urgentie van het ontwikkelen van de capaciteit.
Voordeel
Om het voordeel te benoemen dat een capaciteit geeft aan je organisatie kun je een VRIO-analyse uitvoeren. Hiermee kun je vier relevante eigenschappen achterhalen. Deze eigenschappen zijn:
Waardevol
In staat om kansen te verzilveren en bedreigingen af te weren.
Zeldzaam
Schaars en moeilijk aan te trekken.
Onnavolgbaar
Moeilijk te kopiëren of te vervangen.
Georganiseerd
Ingericht om resources optimaal te benutten.
Richting
Bestem de ontwikkeling van een capaciteit als volgt:
Draaien
Waardevol maar niet aanwezig (in je organisatie).
Verfijnen
Aanwezig en waardevol maar niet zeldzaam.
Integreren
Aanwezig, waardevol en zeldzaam maar ook te imiteren.
Ondersteunen
Aanwezig, waardevol, zeldzaam en onnavolgbaar maar niet georganiseerd.
Onderhouden
Aanwezig, waardevol, zeldzaam, onnavolgbaar en georganiseerd.
Prioriteit
Bepaal als volgt een prioriteit voor de ontwikkeling van een capaciteit:
Nu
Als deze kan worden ontwikkeld en dat als eerste moet gebeuren.
Straks
Als deze kan worden ontwikkeld en dat als volgende moet gebeuren.
Later
Als deze kan worden ontwikkeld en dat op een later moment moet gebeuren.